Häufig gestellte Fragen

Wieso braucht meine Uhr einen Service?

Ihre Uhr ist ein kleines mechanisches Wunderwerk, welches unermüdlich läuft. Es hat viele drehende Komponenten, bei welchen über die Jahre Abnutzungserscheinungen auftreten können, sowie die Schmierung aller Komponenten, welche nach einigen Jahren erneuert werden muss. Eine regelmässige Wartung nach 4 – 6 Jahren trägt zur Langlebigkeit Ihrer Uhr bei.

Auch Quarz-Uhren sollten nach 5 – 7 Jahren gewartet werden.

Wieso ist meine mechanische Uhr ungenau?

Eine mechanische Uhr ist sehr sensibel auf äussere Einflüsse wie Magnetismus und Schocks. Dies können Gründe sein, weshalb Ihre Uhr ungenau geht.

Eine mechanische Uhr, die magnetisch ist, kann mit einem Spezialgerät entmagnetisiert werden.

Ein ungenauer Gang kann aber auch Hinweis dafür sein, dass Ihre Uhr einen Service benötigt.

Wieso hat meine Uhr Kondensation unter dem Glas?

Auch wenn Ihre Uhr wasserdicht erscheint, kann ein thermischer Shock dazu führen, dass sich Kondensation unter dem Glas bildet. Vermeiden Sie deshalb extreme Temperaturschwankungen. Falls sich Kondensation unter dem Glas bildet, ist es empfohlen, Ihre Uhr zur Reparatur zu geben, um grössere Schäden zu verhindern.

Wieviel kostet die Reparatur meiner Uhr?

Bitte beziehen Sie sich auf unsere unverbindlichen Reparatur-Preisliste.

Wie lange dauert eine Reparatur?

Batterie-Service und Regulierung mechanischer Uhren können normalerweise innerhalb eines Tages erledigt werden.

Bestandteile ersetzen, Wasserdichtheitsservice und Teilrevision dauern zwischen 1 – 2 Wochen. Die Dauer der Reparatur kann sich verlängern, falls Ersatzteile bestellt werden müssen.

Revisionen dauern zwischen 2 – 4 Wochen. Die Dauer der Reparatur kann sich verlängern, falls Ersatzteile bestellt werden müssen.

Reparaturen, welche zum Hersteller gesandt werden müssen, dauern zwischen 4 – 12 Wochen.

Soll ich die Batterie meiner Uhr ersetzen, auch wenn ich die Uhr nicht trage?

Es ist wichtig, eine Batterie zu ersetzen, sobald die Uhr stehen bleibt. Falls Sie die Uhr nicht mehr tragen sollten, lassen Sie die Batterie entfernen, um ein Auslaufen der Batterie zu vermeiden.

Wie weiss ich, ob meine Uhr noch wasserdicht ist?

Eine Uhr ist so konzipiert, dass sie bei gewissen Aktivitäten wassergeschützt ist. Dies ist jedoch nicht über Jahre gewährleistet und sollte regelmässig überprüft werden. Damit haben Sie Gewissheit, dass Ihre Uhr noch geschützt ist.

Wieso ist mein Lederband schon abgenützt?

Das Leder ist ein natürliches Produkt, welches auf viele äusserliche Einflüsse wie Feuchtigkeit, Parfum, Hautcremen, etc. reagiert. Die Lebensdauer eines Lederbandes hängt von der Traggewohnheit und wie häufig die Uhr getragen wird ab, normalerweise zwischen 2 - 3 Jahren.

Wieso läuft meine automatische Uhr nicht?

Eine automatische Uhr braucht genügend Bewegung des Tragarmes, um sich aufzuziehen und den Gang Ihrer Uhr zu gewährleisten. 

Bitte beziehen Sie sich zu diesem Thema bei unseren Tipps zur Uhrenpflege.

Wieso ist meine teure mechanische Uhr ungenauer als meine Quarz Uhr?

Mechanische und Quarz-Uhren haben ein komplett verschiedenes Funktionsprinzip. Der Taktgeber einer Quarz-Uhr schwingt 32768 Mal pro Sekunde und der einer mechanischen Uhr nur 3 – 4 Mal pro Sekunde. Dies ist ein Hauptgrund, weshalb Quarzuhren deutlich ganggenauer sind.

Im Generellen gelten die folgenden Gangabweichungen: Bei einer Quarz-Uhr etwa 1 Minute pro Jahr und bei einer mechanischen Uhr 1 Minute pro Woche.

Bei qualitativ hochstehenden mechanischen Uhren oder Chronometern (COSC geprüft) kann man eine Gangabweichung von 30 – 40 Sekunden pro Woche erreichen.

Was ist ein Chronometer und Chronograph?

Ein Chronometer ist eine Uhr mit einer sehr hohen Präzision. Die Uhrwerke unterlaufen eine 15-tägige Prüfung auf Ganggenauigkeit in verschiedenen Lagen und Temperaturen. Die Prüfung wird meist von der COSC (Contrôle Officiel Suisse des Chronomètres) durchgeführt. Nach der erfolgreichen Prüfung erhalten die Uhren einen Gangschein und dürfen fortan als Chronometer bezeichnet werden. Chronometer dürfen eine maximale tägliche Abweichung von -4 bis +6 Sekunden aufweisen.

Eine Uhr wird als Chronograph bezeichnet, wenn eine zusätzliche Stoppfunktion vorhanden ist, mit der sich Zeitabschnitte messen lassen. Ein Chronograph lässt sich also wie eine Stoppuhr zum Messen von Zeitspannen nutzen. Zudem zeigt er die Uhrzeit und oft auch das Datum an.

Vielfach haben Chronographen noch eine zusätzliche Skala wie Tachymeter-, Telemeter- oder Pulsometerskala.